Una verifica della situazione all’interno del distretto C della Asl di Viterbo, condotta da questo giornale sulla base di relazioni ispettive, pareri tecnici e atti ufficiali, ha permesso di ricostruire l’operato della coordinatrice infermieristica e l’effettivo clima aziendale. Il quadro che emerge dai documenti delinea una realtà gestionale differente rispetto alla narrazione conflittuale e critica descritta da alcune prese di posizione sindacali, restituendo l’immagine di un’attività amministrativa regolare, improntata all’integrità, all’imparzialità e all’efficienza.
Distretto C, regole sempre rispettate
Dall’analisi della documentazione emerge un ambiente lavorativo rispettoso delle regole. Le verifiche hanno accertato la piena legittimità nella gestione della funzione organizzativa delle linee di produzione del distretto, sotto il profilo professionale dell’incarico di funzione per il coordinamento infermieristico. In particolare, per quanto riguarda le notizie relative a presunte richieste di trasferimento in blocco da parte del personale infermieristico, che l’organizzazione sindacale Cisas intendeva bloccare per avviare azioni formali sulla situazione del servizio, le stesse sono risultate prive di riscontro oggettivo. Agli atti dell’azienda sanitaria non risulta infatti depositata alcuna domanda di mobilità o trasferimento nell’arco dell’intero quinquennio di gestione.
Non trova alcuna conferma l’ipotesi di comportamenti inappropriati
I riscontri documentali chiariscono inoltre la costante presenza fisica della coordinatrice nelle sedi assegnate e l’insussistenza di dinamiche conflittuali aperte con le tre infermiere in servizio nella sede di Vetralla. Parimenti, non trova alcuna conferma l’ipotesi di comportamenti inappropriati, dell’uso di toni alterati o di espressioni minacciose nei corridoi delle strutture. Sul fronte del personale affetto da gravi patologie, gli atti attestano che non è mai stato adottato alcun provvedimento di ammonizione per le assenze dovute a malattia, per le mancate o tardive comunicazioni delle stesse alla coordinatrice.
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I carichi di lavoro risultano distribuiti equamente
La corretta applicazione delle procedure amministrative trova riscontro anche nella gestione dei turni di servizio e delle ferie. I carichi di lavoro risultano distribuiti equamente secondo le norme contrattuali vigenti, ed è sempre stata garantita la pianificazione dei turni nei servizi adeguati e la costante autorizzazione delle ferie e delle diverse esigenze familiari, comprese quelle avanzate dal personale con breve anticipo.
I dati di performance aziendale rivelano un quadro di efficienza gestionale che attesta la presenza costante della leadership e il rigoroso rispetto della tempistica nei progetti.
Tutte le attività programmate sono state presentate ed eseguite nei tempi stabiliti
Nel territorio distrettuale tutte le attività programmate sono state presentate ed eseguite nei tempi stabiliti, consentendo il raggiungimento degli obiettivi aziendali di budget nella misura del 100% in modo costante negli ultimi cinque anni. Le valutazioni delle performance del personale dipendente sono state espresse in ogni occasione con giudizio positivo, restando ferma la facoltà dei lavoratori di esaminare la valutazione.
Per quanto concerne la qualificazione professionale, la partecipazione a corsi regionali di alta formazione e l’inserimento nei gruppi di lavoro aziendali, sono derivati da una diretta e autonoma individuazione del profilo della coordinatrice da parte dei vertici della direzione generale.
Briefing giornalieri, consegne quotidiane e riunioni allargate con tutti i servizi nella sede di Civita Castellana
A integrazione di questo quadro, l’esame della documentazione rileva lo svolgimento costante di briefing giornalieri, consegne quotidiane e riunioni allargate con tutti i servizi nella sede di Civita Castellana, volte a concordare azioni e soluzioni organizzative, oltre alla trasmissione estemporanea di informazioni in presenza o tramite l’uso della posta elettronica di servizio.
Per specifica volontà della direzione, il personale ha partecipato ai momenti di incontro in cui venivano illustrati gli obiettivi aziendali, e la stessa coordinatrice ha attivato appositi momenti di discussione per adottare le azioni finalizzate al conseguimento dei medesimi. Nei casi in cui si ravvisava la necessità di correzioni in corso di esecuzione, i servizi sono stati direttamente coinvolti e le azioni correttive sono state predisposte di comune accordo tra gli infermieri e la direzione.
Riconoscimenti ufficiali
È emerso dall’approfondimento che il personale infermieristico assegnato ai diversi servizi del Distretto C come l’assistenza domiciliare, il punto unico di accesso, la centrale operativa territoriale, i poliambulatori hanno sempre collaborato per sopperire alle criticità in special modo durante il periodo estivo per garantire adeguata assistenza alla cittadinanza.
A conferma del valore delle attività prestate sul territorio dalla coordinatrice infermieristica, la documentazione evidenzia significativi riconoscimenti ufficiali rilasciati dalle autorità istituzionali alla medesima.
Tra gli atti spicca una nota formale del Comune di Nepi inviata alla direzione generale della Asl di Viterbo, con cui l’amministrazione comunale manifesta il proprio apprezzamento per l’esemplare gestione delle attività del poliambulatorio locale.
La gestione del picco è stata definita un esempio di alta professionalità
La struttura ha dovuto affrontare una eccezionale affluenza di circa 1.700 utenti in una sola settimana a causa del pensionamento di un medico di medicina generale e del conseguente ricollocamento dei pazienti e delle pratiche di esenzione.
La gestione del picco è stata definita un esempio di alta professionalità e disponibilità nel supportare la cittadinanza, con un ringraziamento formale rivolto alla coordinatrice e al personale infermieristico, oss e della cooperativa in servizio. A questo encomio si aggiungono gli attestati di gratitudine ufficiali conferiti dalla presidenza e dall’assessorato alla sanità della Regione Lazio per il grande impegno profuso nelle attività di contrasto all’emergenza sanitaria da Covid-19.
M. C.
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Redazione Corrierediviterbo
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